Do QR Code no quarto ao relatório mensal do proprietário — tudo o que o GuestOS faz para hotéis, guesthouses e alojamento local.
Cada quarto tem um QR Code fixo — sem app para instalar — com tudo o que o hóspede precisa durante a estadia.
Wifi e informação da unidade
Rede revelada com um toque, horários de check-in/check-out, regras da casa, instruções de chegada e mapa.
Falar com receção
Conversa em tempo real com a equipa, com histórico guardado e atalho direto para WhatsApp.
Pedidos rápidos
Limpeza, produtos de higiene, reportar avaria ou uma pergunta rápida — cada um vira uma tarefa para a equipa certa.
Respostas instantâneas
Wifi, check-in, check-out e regras da casa respondidas na hora, sem esperar pela receção.
Sem filas na receção: o hóspede trata do check-in antes de chegar.
Link privado por reserva
Enviado a partir da reserva; o hóspede preenche os seus dados e os dos acompanhantes.
Documento de identificação
Upload do documento associado à reserva, pronto a validar pela equipa.
Validação pela equipa
A receção confirma ou rejeita os dados antes da chegada.
Do pedido à saída, com o preço sempre calculado pelo sistema.
Calendário visual
Linha do tempo por quarto, para detetar sobreposições antes de acontecerem.
Preço bloqueado à categoria
Noites × preço da categoria, calculado automaticamente — deixa de ser um valor escrito à mão.
Limite de hóspedes por categoria
A lotação máxima vem da categoria do quarto, impedindo reservas acima da capacidade real.
Fontes de reserva
Direta, WhatsApp, Booking, Airbnb, telefone ou agência — cada reserva regista de onde veio.
Todas as conversas num único sítio, com apoio de IA para responder mais depressa.
Caixa de entrada unificada
Uma conversa por reserva, com prioridade, canal e responsável visíveis de imediato.
Sugestão de resposta por IA
A IA lê a conversa, sugere uma resposta e deteta urgência — a equipa revê e envia.
Templates de mensagem
Modelos reutilizáveis por categoria, para responder sem reescrever tudo.
Tarefa a partir da mensagem
Um pedido de limpeza ou manutenção vira diretamente uma tarefa atribuída.
Quadros de tarefas para quem está no terreno.
Limpeza
Tarefas por quarto após check-out, atribuídas a um membro da equipa.
Manutenção
Avarias reportadas pelo hóspede ou pela equipa entram diretamente como tarefas.
Perdidos e achados
Registo de objetos encontrados, associados ao quarto e à data.
Pensado para quem gere mais do que uma propriedade.
Múltiplas unidades
Cada unidade tem os seus próprios quartos, horários, regras e contacto de emergência.
Categorias de quarto
Single, double, twin, suite — cada categoria define preço e lotação; os quartos herdam-nos.
WhatsApp por unidade
Número dedicado por unidade, com atalho direto no portal do hóspede.
Receita extra dentro do próprio portal, sem o hóspede sair da conversa.
Loja
Comida, bebidas e produtos à venda no portal, filtráveis por categoria.
Serviços
Serviços adicionais por unidade, pedidos a partir do mesmo painel.
Experiências curadas
Carrossel de atividades locais por região, com preço e interesse a um toque.
Comissão automática e prestação de contas sem folhas de Excel.
Ficha de proprietário
Cada proprietário associado às suas unidades, com percentagem de comissão definida.
Relatórios de proprietário
Prestação de contas gerada a partir das reservas reais — receita, comissão e período.
Relatórios operacionais
Visão consolidada de ocupação e atividade para a própria equipa.
Cada papel vê só o que precisa.
Utilizadores & papéis
Admin, Gestor e Limpeza — acesso ajustado a cada função na equipa.
Base de conhecimento
Conteúdo por unidade que alimenta as respostas automáticas e as sugestões da IA.
Registo de auditoria
Histórico de ações sensíveis, como o acesso a documentos de hóspedes.
Todos os planos incluem 30 dias de teste grátis.
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